1. คำสั่งซื้อ
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด ได้แก่ เว็บไซต์ และ LINE Official Account หรือช่องทางอื่นที่บริษัทอาจกำหนดเพิ่มเติมในภายหลัง
คำสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์และมีผลสมบูรณ์ต่อเมื่อบริษัทได้ดำเนินการยืนยันคำสั่งซื้อ และ/หรือได้รับชำระค่าสินค้าเต็มจำนวนเรียบร้อยแล้ว (แล้วแต่กรณี) ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัท หรือในกรณีที่มีเหตุอันสมควร โดยจะแจ้งให้ลูกค้าทราบตามความเหมาะสม
2. ราคาและโปรโมชั่น
ราคาสินค้าทั้งหมดเป็นราคาที่แสดงบนเว็บไซต์ ณ วันที่ลูกค้าทำรายการสั่งซื้อ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้า เงื่อนไขการส่งเสริมการขาย หรือข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
รายการส่งเสริมการขายแต่ละรายการไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายอื่นได้ เว้นแต่บริษัทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
3. การชำระเงิน
ลูกค้าจะต้องดำเนินการชำระค่าสินค้าภายในระยะเวลาที่บริษัทกำหนด หากพ้นกำหนดดังกล่าว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ภายหลังจากการชำระเงิน ลูกค้าจะต้องส่งหลักฐานการชำระเงินผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด เพื่อใช้ในการตรวจสอบและยืนยันคำสั่งซื้อ ทั้งนี้ บริษัทจะดำเนินการยืนยันคำสั่งซื้อหลังจากได้รับการตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
4. การจัดส่งและการส่งมอบสินค้า
บริษัทจะดำเนินการจัดเตรียมและจัดส่งสินค้าภายใน 2–3 วันทำการ นับจากวันที่บริษัทได้รับการยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการขนส่งและพื้นที่ปลายทาง ทั้งนี้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความล่า ช้าในการจัดส่งที่เกิดจากผู้ให้บริการขนส่ง เหตุสุดวิสัย หรือเหตุการณ์อื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
5. นโยบายการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า
บริษัทรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเฉพาะกรณีที่สินค้าได้รับความเสียหาย ชำรุด มีข้อบกพร่อง หรือจัดส่งไม่ตรงตามคำสั่งซื้อเท่านั้น
ลูกค้าจะต้องแจ้งให้บริษัททราบภายใน 2 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า พร้อมจัดส่งหลักฐานประกอบ เช่น ภาพถ่ายหรือวิดีโอ เพื่อใช้ในการตรวจสอบ ทั้งนี้ สินค้าที่ขอคืนหรือเปลี่ยนจะต้องไม่ผ่านการใช้งาน อยู่ในสภาพสมบูรณ์ และมีบรรจุภัณ ฑ์เดิม รวมถึงอุปกรณ์และเอกสารที่มาพร้อมกับสินค้า (หากมี) ครบถ้วน
6. การยกเลิกคำสั่งซื้อ
เมื่อการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้
หากท่านประสงค์จะยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนดำเนินการชำระเงิน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทเพื่อขอความช่วยเหลือ
7. ข้อจำกัดความรับผิด
บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเ สียหายที่เกิดจากการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นไปตามคำแนะนำในการใช้งาน
ทั้งนี้ สี ขนาด ลักษณะบรรจุภัณฑ์ หรือรายละเอียดบางประการของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับจริง อาจแตกต่างจากภาพที่ใช้ในการโฆษณาหรือแสดงบนเว็บไซต์เล็กน้อย ทั้งนี้ ความแตกต่างดังกล่าวไม่ถือเป็นความบกพร่องของสินค้า
8. เงื่อนไขอื่น ๆ
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การตัดสินใจของบริษัทในทุกกรณีให้ถือเป็นที่สุด